Что сохраняется
При обращении сохраняются введённые вами имя, контакт, текст сообщения, параметры заказа и ссылки на макеты. Они нужны для ответа, расчёта и согласования заказа. Обращения доступны владельцу типографии в защищённой панели.
Данные в браузере
Корзина, ключ доступа к переписке и отметка о прочтении уведомления сохраняются в хранилище браузера. Ключ позволяет открыть вашу переписку на этом устройстве. Не передавайте его посторонним. Очистка хранилища может лишить вас доступа к истории.
Запрос по вашему обращению
Чтобы уточнить сведения или запросить удаление обращения, напишите в существующем чате и укажите номер заявки, если он есть. Не отправляйте в сообщения пароли, банковские реквизиты карты и документы, которые не нужны для заказа. Контактные и юридические сведения владельца требуют дополнения после их предоставления.